سؤالهای پرتکرار
گرهها
نخ دقیقاً چه کار میکند؟
کمک میکند اطلاعات و مشخصات خودتان یا کسبوکارتان را جایی کنار هم جمع کنید و به هر کسی همان چیزی را نشان دهید که آن لحظه برایش مهم است. یک محصول، یک منو، یک کاتالوگ، راه تماس، یا هر ترکیبی از اینها. بعدش هم میبینید چه چیزی دیده شده.
چطور کار میکند؟
محتوایتان را در نخ میچینید، و نخ یک کد به شما میدهد که هر جا خواستید بگذاریدش روی بستهبندی، پشت کارت، در امضای ایمیل، یا هر جای دیگر. طرف مقابل اسکنش میکند و همان چیزی را میبیند که برایش آماده کردهاید.
این همان کد QR است؟
بله، امروز نخها با اسکن کد QR باز میشوند. اما آنچه میسازید محتوای شماست، نه کد؛ کد فقط سر نخ است. اگر روزی راه بهتری بیاید، نخ شما همان میماند و ما ابزارش را عوض میکنیم.
بعد از ساختن میتوانم عوضش کنم؟
بله. هر وقت خواستید محتوا را عوض کنید بدون اینکه چیز جدیدی بسازید یا کد قبلی از کار بیفتد. اگر جایی چاپش کردهاید، همانجا میماند و محتوایش بهروز میشود.
میتوانم بیشتر از یکی داشته باشم؟
بله. برای هر محصول، هر کمپین، هر رویداد، یا هر مخاطبی یک نخ جدا بسازید. اتفاقاً نخ برای همین ساخته شد.
چه چیزی درباره بازدیدکنندهها به من میگوید؟
میبینید چند نفر نخ شما را باز کردهاند، چه زمانی، و کدام بخشها بیشتر دیده شده. هویت کسی را نمیبینید؛ ما هم نمیدانیم آن آدم کیست. جزئیاتش در صفحه «حریم نخ» است.
دانش فنی لازم دارد؟
نه. اگر بلدید یک پست بگذارید، بلدید یک نخ بسازید.
چقدر طول میکشد؟
اولی چند دقیقه. بقیه سریعتر، چون دیگر از صفر شروع نمیکنید.
قیمتش چقدر است؟
سه حالت دارد. رایگان میتوانید شروع کنید و ببینید نخ به کارتان میآید یا نه. تا ۵ نخ میسازید و بعضی مدلها در دسترستان است؛ برای امتحان کردن کافی است. بیزنس — ماهانه ۹۹ هزار تومان. همه مدلها باز است و محدودیت تعداد ندارید. اگر جایی به محدودیتی خوردید، به ما بگویید. اگر سالانه بگیرید ارزانتر تمام میشود. سازمانی — اگر تیم بزرگی دارید یا نیاز خاصی، بنشینیم با هم حرف بزنیم. به info@nakh.biz بنویسید.
اگر اشتراکم را تمدید نکنم چه میشود؟
هیچ نخی پاک نمیشود و هیچکدام از کار نمیافتند. هر چه ساختهاید همچنان باز میشود، حتی اگر بیشتر از ۵ تا باشد. فقط سه چیز عوض میشود: نمیتوانید نخ جدید بسازید، بعضی امکانات نخها — مثل دکمههای ارتباطی — در دسترس نیست، و گزارشها در همان حد رایگان نشان داده میشود. آماری که تا امروز جمع شده سر جایش میماند. هر وقت برگردید، همهچیز کامل برمیگردد.
اگر حسابم را ببندم چه؟
آن یکی فرق دارد. بستن حساب یعنی نخهایتان هم حذف میشوند. برای اینکه اشتباهی پیش نیاید، تا ۳۰ روز نگهشان میداریم؛ اگر پشیمان شدید یا سهوی بود، همانجا برمیگردند. بعد از آن پاک میشود.
برای چه کسانی مناسب است؟
هر کسی که چیزی برای نشان دادن دارد. یک فروشنده، یک رستوران، یک تیم فروش، یک برند، یا یک آدم که فقط میخواهد راحتتر معرفی شود.
سؤالی دارم که اینجا نیست.
طبیعی است. نخ تازه راه افتاده و این فهرست هم دارد کمکم کامل میشود؛ بیشترش از سؤالهای خود شما. اگر چیزی هست که جوابش را پیدا نکردید، به info@nakh.biz بنویسید. هم جوابتان را میدهیم، هم احتمالاً سؤالتان به همین صفحه اضافه میشود.