حریم خصوصی
حریم نخ
کار نخ این است که آدمها را به هم برساند. طبیعی است که بپرسید در این میان، اطلاعات شما کجا میرود و چه کسی به آن دسترسی دارد.
جواب کوتاه: هر چیزی که برای کار کردن نخ لازم است، و نه یک ذره بیشتر.
جواب بلندترش را در ادامه نوشتهایم. سعی کردهایم طوری بنویسیم که واقعاً خوانده شود.
چه چیزی از شما نگه میداریم
دو دسته اطلاعات از شما داریم.
اول، چیزهایی که برای داشتن حساب کاربری لازم است: ایمیل، نام، و اطلاعات ورود. بدون اینها نمیتوانیم حسابتان را بسازیم یا در صورت نیاز با شما تماس بگیریم.
دوم، محتوایی که خودتان میسازید: متنها، تصاویر، لینکها و هر چیز دیگری که تصمیم گرفتهاید در نختان نشان دهید. اینها را شما وارد کردهاید تا دیده شوند؛ ما فقط جایی نگهشان میداریم.
چه چیزی از مخاطبان شما نگه میداریم
وقتی کسی نخ شما را باز میکند، ما ثبت میکنیم که باز شده، چه زمانی، و چه بخشهایی دیده شده است. همین چیزی است که بعداً در گزارشهایتان میبینید.
در کنار این، اطلاعات فنی محدودی هم ثبت میشود: نوع دستگاه، مرورگر، آدرس اینترنتی، و معمولاً شهر تقریبی. اینها به ما کمک میکند بفهمیم نخ درست کار میکند و به شما گزارش دقیقتری بدهیم.
از این اطلاعات برای شناسایی کسی یا ساختن پروفایل استفاده نمیکنیم. آن آدم برای ما یک بازدید است، نه یک هویت.
چه چیزی را نمیفروشیم
هیچچیز.
اطلاعات شما و مخاطبانتان را نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم، و برای تبلیغات در اختیار کسی نمیگذاریم. نخ از فروش داده درآمد ندارد و قرار هم نیست داشته باشد.
با چه کسانی کار میکنیم
برای اینکه نخ کار کند، از چند سرویس دیگر استفاده میکنیم:
- جایی برای نگهداری سرورها و فایلها
- سرویسی برای ارسال ایمیلهای سیستمی، مثل بازیابی رمز عبور
- درگاهی برای پرداخت — که اطلاعات کارت شما هرگز از آن عبور نمیکند و به ما نمیرسد
- ابزاری برای اینکه بفهمیم کدام بخشهای نخ بیشتر استفاده میشود
اینها فقط به همان اندازهای دسترسی دارند که کارشان لازم دارد و اجازه استفاده دیگری ندارند. این فهرست ممکن است در طول زمان تغییر کند.
چقدر نگه میداریم
تا وقتی حساب کاربریتان فعال است، اطلاعاتتان پیش ماست.
اگر حسابتان را ببندید، تا ۳۰ روز نگه میداریم — محض اینکه پشیمان شدید یا اشتباهی پیش آمد. بعد از آن پاک میشود.
تنها استثنا اطلاعات مالی است: فاکتورها و سوابق پرداخت را طبق الزامات قانونی نگه میداریم، حتی بعد از بستن حساب.
اختیارش دست شماست
هر وقت خواستید میتوانید اطلاعاتتان را ببینید، عوض کنید، یا پاک کنید. میتوانید یک نسخه از محتوایتان بگیرید و با خودتان ببرید. و میتوانید حسابتان را کاملاً ببندید.
بیشتر این کارها را از تنظیمات حساب کاربریتان انجام میدهید. اگر چیزی آنجا نبود، به ما ایمیل بزنید؛ حداکثر تا یک هفته انجامش میدهیم.
برای هیچکدام لازم نیست دلیل بیاورید یا کسی را راضی کنید.
اگر مشکلی پیش بیاید
اطلاعات شما رمزنگاریشده نگهداری میشود و دسترسی به آن محدود است. اما هیچکس نمیتواند قول صددرصدی بدهد.
اگر روزی اتفاقی بیفتد که اطلاعات شما را در معرض خطر بگذارد، حداکثر تا ۷۲ ساعت به شما خبر میدهیم. سریع و بدون لاپوشانی.
تغییرات این صفحه
اگر چیزی در این متن عوض شود، تاریخش را همینجا مینویسیم. اگر تغییر مهمی باشد، مستقیم به شما اطلاع میدهیم.
سؤالی دارید؟
اگر چیزی از این متن روشن نبود یا سؤالی درباره اطلاعاتتان داشتید، به info@nakh.biz بنویسید. جواب میدهیم.
نخ ساخته شده که پشت صحنه بماند. این درباره دادههای شما هم صدق میکند.
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵