فاصله‌ی بین «مشتری در مغازه‌ی شماست» و «مشتری پیج شما را دنبال می‌کند» چند مرحله است: مشتری باید اسم پیج را بخواند، به خاطر بسپارد، اپ را باز کند و درست تایپش کند. بیشتر آدم‌ها این مسیر را تا آخر نمی‌روند. یک کد QR این فاصله را به‌اندازه یک اسکن کم می‌کند و چون کد پویاست، اگر روزی پیج یا پلتفرم عوض شد، همان کد چاپ‌شده مقصد تازه را نشان می‌دهد.

چرا برای شبکه‌های اجتماعی کد QR بسازیم؟

معرفی شبکه‌های اجتماعی روی هر چیز چاپی سه مشکل همیشگی دارد: جا کم است، آدرس‌ها را کسی تایپ نمی‌کند، و هیچ‌وقت معلوم نمی‌شود چند نفر واقعا کد را اسکن کرده‌اند. کد QR هر سه را حل می‌کند.

همه‌ی شبکه‌ها با یک کد

به‌جای چاپ پنج آیکون و پنج آی‌دی که هیچ‌کدام خوانده نمی‌شوند، یک کد بگذارید که به صفحه‌ای می‌رسد با همه‌ی شبکه‌های شما کنار هم. طراحی تمیزتر می‌شود، جا آزاد می‌شود، و مخاطب خودش انتخاب می‌کند کجا دنبال‌تان کند.

مشکل «لینک در بایو» حل می‌شود

اینستاگرام فقط یک لینک به شما می‌دهد و هر بار که کمپین عوض می‌شود باید همان یکی را دستکاری کنید. با یک نخ چندلینکی، آن یک لینک ثابت می‌ماند و محتوای پشتش هر وقت لازم شد عوض می‌شود؛ بدون اینکه بایو را دوباره ویرایش کنید.

اگر پیج عوض شد، کد بی‌استفاده نمی‌شود

پیج‌ها عوض می‌شوند، اکانت‌ها از دسترس خارج می‌شوند و گاهی کل یک پلتفرم دیگر در دسترس نیست. اگر آدرس پیج را مستقیم روی ویترین یا منو چاپ کرده باشید، آن چاپ از بین رفته است. با کد پویا فقط مقصد را از پنل عوض می‌کنید و همان استند و همان منو به پیج تازه می‌رسد. در بازار ایران، این موضوع اهمیت ویژه‌ای دارد.

بالاخره می‌فهمید فالوورها از کجا می‌آیند

آمار خود اینستاگرام نمی‌گوید کدام‌یک از بازدیدکننده‌ها از ویترین مغازه آمده‌اند و کدام‌ها از منوی روی میز. اگر برای هر نقطه نخ جدا بسازید، این عدد را دقیق می‌بینید و دفعه‌ی بعد می‌دانید کجا استند بگذارید و کجا نه.

یک قدم تا واتساپ و تلگرام

کد می‌تواند مستقیم یک گفت‌وگوی واتساپ با پیام آماده باز کند یا کاربر را به کانال تلگرام برساند. برای کسب‌وکاری که از طریق پیام سفارش‌هایش را ثبت می‌کند، این کوتاه‌ترین مسیر ممکن بدون ذخیره‌کردن شماره است.

کد، بخشی از طراحی

رنگ، لوگو و قاب کد را با هویت بصری خودتان هماهنگ کنید. با دامنه‌ی اختصاصی هم لینک با نام شما باز می‌شود، که در معرفی شبکه‌های اجتماعی اعتماد بیشتری می‌سازد تا یک آدرس ناشناس.

کد QR شبکه‌های اجتماعی در عمل

ویترین و داخل مغازه

یک استند کوچک کنار صندوق یا یک برچسب روی شیشه‌ی ویترین با عبارت «ما را دنبال کنید». مشتری‌ای که همین حالا داخل مغازه است، آماده‌ترین آدم برای دنبال‌کردن شماست؛ فقط باید مسیر  را تا حد ممکن کوتاه کنید.

منوی کافه و رستوران

پایین منو یا روی استند میز، کدی که به پیج و کانال شما می‌رسد. مشتری در فاصله‌ی سفارش تا سرو، وقت آزاد و گوشی در دست دارد؛ بهترین لحظه‌ی ممکن برای دیده‌شدن پیج.

بسته‌ی سفارش آنلاین‌شاپ

کارت کوچکی داخل بسته قرار دهید با کدی که هم به پیج می‌رسد و هم به کد تخفیف خرید بعدی. در لحظه‌ی باز کردن بسته مشتری بالاترین احساس مثبت را نسبت به شما دارد و بهترین زمان برای درخواست دنبال‌کردن از اوست.

غرفه‌ی نمایشگاه و رویداد

روی رول‌آپ، میز غرفه یا کارت، یک کد بزرگ با عبارت روشن. اگر برای هر رویداد نخ جدا بسازید، بعد از نمایشگاه دقیقا می‌دانید کدام رویداد چند دنبال‌کننده آورده است؛ عددی که تا امروز هیچ‌کس نداشت.

امضای ایمیل و اسلاید ارائه

کد فقط برای چاپ نیست. در امضای ایمیل، آخرین اسلاید ارائه یا پس‌زمینه‌ی جلسه‌ی آنلاین، یک کد می‌تواند مخاطب را از روی نمایش‌گر به پیج شما برساند. در جلسه‌های حضوری که همه گوشی در دست دارند، این خیلی مؤثرتر از خواندن آدرس با صدای بلند است.

نکته‌های ساخت کد QR شبکه‌های اجتماعی

اینجا پویا بودن کد از همیشه مهم‌تر است

آدرس پیج و وضعیت پلتفرم‌ها از هر چیز دیگری زودتر عوض می‌شود. کد ثابتی که مستقیم به یک پیج وصل شده، با اولین تغییر بی‎استفاده می‌شود. کد پویا یعنی همان استند و همان برچسب، سال بعد هم به مقصد درست می‌رسد.

یک کد بگذارید، نه پنج تا

چند کد کنار هم، انتخاب را سخت می‌کند و هیچ‌کدام اسکن نمی‌شوند. یک کد بگذارید که به صفحه‌ای با همه‌ی شبکه‌ها می‌رسد. اگر یک پلتفرم برای‌تان اولویت دارد، همان را در آن صفحه اول و بزرگ‌تر نشان بدهید.

بنویسید چرا باید دنبال‌تان کنند

«ما را در اینستاگرام دنبال کنید» یک درخواست است، نه یک دلیل. کنار کد بنویسید مخاطب چه چیزی به دست می‌آورد: «تخفیف‌های هفتگی»، «دستور پخت‌ها»، «محصولات تازه». همین یک عبارت، تفاوت بین اسکن کردن و نکردن کد را می‌سازد.

برای هر نقطه یک نخ جدا بسازید

اگر ویترین، منو، بسته‌ی سفارش و غرفه همه یک کد داشته باشند، آمارشان با هم ادغام می‌شود. با ساخت گروهی برای هر نقطه یک نخ بسازید و پشت همه‌شان همان یک صفحه را بگذارید؛ مقصد یکی است، ولی می‌فهمید هر کدام چقدر کار کرده‌اند.

روی نمایش‌گر، قواعد فرق می‌کند

اگر کد قرار است روی ویدیو، اسلاید یا استوری دیده شود، دست‌کم پنج ثانیه بی‌حرکت روی صفحه بماند و دور تا دورش خلوت باشد؛ کد متحرک یا کدی که یک ثانیه می‌آید و می‌رود، اسکن نمی‌شود. ضمنا فشرده‌سازی ویدیو کیفیت کد را پایین می‌آورد، پس کد را بزرگ‌تر از چیزی بگیرید که فکر می‌کنید لازم است.

مقصد را روی موبایل تست کنید

مخاطب شما تقریبا همیشه با گوشی اسکن می‌کند. پیش از انتشار، کد را با چند گوشی مختلف تست کنید و مطمئن شوید لینک، اپ درست را باز می‌کند و کاربر وسط راه به خطا نمی‌رسد.

کدام نخ برای شبکه‌های اجتماعی مناسب است؟

  1. همه‌ی شبکه‌های اجتماعی، سایت و تماس در یک صفحه: گزینه‌ی پیش‌فرض این صفحه: لینک‌ها

  2. وقتی فقط یک مقصد دارید، مثلا فقط پیج اینستاگرام: لینک

  3. باز کردن مستقیم گفت‌وگو با پیام آماده: واتساپ

  4. ترکیب دنبال‌کردن با یک انگیزه‌ی مشخص، مثل کد تخفیف: کوپن